מדיניות פרטיות

עודכן: 22 במאי 2026

i-feel מתחייבת להגנה על הפרטיות שלך. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בהם, ומה זכויותיך.

1. מי אנחנו

i-feel — חברה לתכנון, התקנה ותחזוקה של מערכות בית חכם ובקרת מבנה. כתובת: אימבר 14, פתח תקווה 4951148. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: sales@i-feel.co.il.

2. מה אנחנו אוספים

• פנייה דרך טופס יצירת קשר: שם, טלפון, אימייל, סוג פנייה, תיאור, עמוד המקור, נתוני קמפיין (UTM).
• קוקיז וניתוח שימוש: Google Analytics לסטטיסטיקה אגרגטיבית של תנועה.
• לקוחות קיימים: פרטי פרויקט, חוזה, היסטוריית שירות.

3. למה אנחנו משתמשים בזה

• מתן מענה לפנייה ושירות.
• שיפור האתר וחווית המשתמש.
• עדכונים שיווקיים (רק בהסכמה מפורשת).
• עמידה בחוקי מס, אחריות ושירות.

4. עם מי אנחנו חולקים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו חולקים רק עם:

• ספקי CRM (Monday.com) — לניהול פניות.
• ספק email marketing — רק בהסכמה.
• רשויות מס וביטוח — כשנדרש על פי חוק.

5. הזכויות שלך

• לעיין במידע שיש לנו עליך.
• לתקן או לעדכן מידע לא מדויק.
• לבקש מחיקה ("הזכות להישכח") — כפוף לחוקי מס/אחריות.
• להוציא הסכמה לדיוור.

לפנייה: sales@i-feel.co.il. אנחנו נחזור תוך 14 ימי עסקים.

6. אבטחת מידע

אנחנו משתמשים ב-TLS להצפנת תקשורת, ב-Cloudflare ל-WAF, וב-Monday.com SOC 2 לאחסון פניות. גישה למידע מוגבלת לעובדים שצריכים אותו לתפקידם.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מסוגים הבאים:

• חיוניות: נדרשות לתפקוד האתר.
• אנליטיקס: Google Analytics — סטטיסטיקה אגרגטיבית בלבד.
• שיווק: רק עם הסכמה.

8. עדכוני מדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. השינוי האחרון מצוין למעלה. שינויים מהותיים יודעו בעמוד הבית.

9. דין חל

על מדיניות זו חל הדין הישראלי. סמכות שיפוט בבתי המשפט בתל אביב.

⚠️ הערה משפטית: מסמך זה הוא טיוטה ראשונית. חובה לאשר עם יועץ משפטי לפני פרסום סופי, במיוחד אם החברה מקבלת נתונים מאזרחי האיחוד האירופי (GDPR).